数据赋能减负增效，青岛这样打通基层治理“最后一公里”
编者按：
6月12日，中央电视台《新闻联播》报道了浪潮卓数大数据承建的青岛掌上社区平台，破解基层报表多、台账多，同一数据反复填、重复报等问题，打破数据壁垒，赋能基层治理。
“上面千条线，底下一根针”，曾是基层工作者日常工作的真实写照。如今，在山东青岛，“掌上社区-社区一张表”平台的试点落地，正让一线工作者卸下冗余报表的沉重枷锁，基层治理“最后一公里”变得高效而温暖。
基层治理的痛点，正是改革的靶点。针对报表多头重复填报、数据分散孤立等长期困扰基层的顽疾，青岛市委社会工作部会同市大数据局、民政局等部门，联合浪潮卓数大数据，创新打造覆盖市、区（市）、镇（街道）、村（社区）四级的“掌上社区-社区一张表”平台，探索数据赋能基层治理的新路径。
打通数据壁垒 夯实数据底座
自2024年起，“掌上社区”依托全市一体化大数据平台,横向打通民政、卫健等15个关键部门业务数据1172万余条，满足基层高频数据需求;借助浪潮卓数大数据的技术支撑，纵向盘活归集镇街、村社掌握的分散、孤立基础数据636万余条，有效解决了“基层无数据、数据不回流”的困境。
数据的价值在于精准可用。“掌上社区”建立了“汇聚-清洗-比对-核实”的标准化数据归集治理路径。多源数据经过专业清洗与智能比对，显著提升准确性和可用性；对于比对存疑的数据，则由基层人员进行实地走访完成二次核实，形成全链路治理闭环，确保数据的鲜活与可靠。通过数据比对和模型算法，平台实现了任务安排透明化、填报工作智能化，极大提升了数据报送和抓取效率，切实减轻了各级负担。
一键生成报表 基层工作松绑
“筛选标签，轻轻一点，过去半天才能填完的表格，现在几分钟就能完成。”试点区县街道社区工作人员感慨：“过去是‘表哥’‘表姐’，表格满天飞；现在是数据归集、标签管理、一键生成。”“掌上社区”将辖区内人、房、企、事、物等关键信息标准化整合，工作人员只需轻点所需标签，报表瞬间生成，信息直达上级。
减负效应层层传导。系统自动汇总整合社区数据，部分数据甚至不需要社区提报，街道可直接抓取。该街道党工委书记表示：“从找社区要报表到在平台取数据，街道的工作效率也飞跃提升。”便捷的数据管理和共享模式，让基层干部得以从繁杂报表中抽身，将更多精力投入到走访居民、解决实际困难等核心服务中。
数据赋能，不仅在于减负，更在于提升服务群众的精度，变“人找政策”为“政策找人”。据某试点社区书记介绍，平台定期推送民政、卫健等部门业务信息，社区可以及时掌握社区老人、新生儿、残疾人等变动情况，主动提醒申领补贴，有效减少漏发错发。
今年6月底，“掌上社区-社区一张表”平台将实现全市覆盖；到年底，将初步建成基层治理数据跨部门、跨系统、跨层级共享共用的新格局。浪潮卓数大数据将持续深化平台建设，拓展应用场景，释放数据价值，真正激活基层治理的末梢神经，让服务群众的“最后一公里”畅通无阻、充满温度。