浪潮云×黑龙江：“龙政智数”政务大模型助力打造数字政务智能化新样板
近日，北京大学政府管理学院联合中国信息通信研究院发布《政务智能体发展研究报告（2026年）》，由浪潮云支撑黑龙江省政务大数据中心打造的“龙政智数”政务大模型作为政务智能体发展建设典型经验获推广，为人工智能赋能数字政府建设提供了实践参考。
随着人工智能向规模化应用加速演进，浪潮云锚定行业垂域模型的深耕与落地，通过“AI落地三步法”，提供区域级词元工厂、行业级人工智能能力中心、企业级人工智能能力中心三种形态，以用户为主体，将AI能力一体化交付到用户手中，构建面向场景应用的智能能力生产体系。
在此基础上，浪潮云结合黑龙江省数字政府建设基础和人工智能规模化应用需求，打造覆盖算力统筹、模型服务、数据治理、智能体生产和应用运营的政务人工智能支撑体系，助力黑龙江省探索形成政务智能体集约化建设、标准化生产和规模化应用的新路径。
以数筑基，让政务智能底座更集约
面对政务人工智能建设中资源分散、重复投入、数据共享难等问题，浪潮云助力黑龙江省依托“一云一网一平台”数字政府基础设施，坚持“架构统筹设计、模型统筹部署、算力统筹调度、能力统筹提供”的“四统筹”原则，推动人工智能能力统一建设、集中管理和共享使用。
在资源统筹方面，“龙政智数”接入100P智能算力，集中部署14个版本的主流基座大模型，实现算力弹性调度、模型按需调用。在数据融合方面，打通300余个业务系统、对接3200余个数据接口，全省政务数据汇聚总量达4718.6亿条，为智能体应用提供丰富的数据支撑。
在智能体生产方面，打造“龙政智数训练中心”，形成“三中心、九车间、二十七工序”的标准化生产流程，创新“拎数入场、入场成智、成智赋能”的生产模式。基层工作人员通过对话式、拖拽式操作即可快速构建业务智能体，单个智能体开发时间缩短至1小时以内，推动智能应用从分散开发向标准化、规模化生产转变。
以智赋能 让政务服务更精准
围绕高频、高痛点、高价值业务需求，“龙政智数”构建“10+1”场景应用体系，打造了龙政比数、解数、析数等“龙政智数”系列智能体应用，形成60余项功能，覆盖数据核验、政策解读、经济分析、风险预警、项目评审等政务场景。
在民生服务领域，“龙政比数”整合51类数据资源，累计完成2.4万余轮次核验，排查存疑数据13.5万余项，离世人员核验耗时从1天以上缩短至1分钟；在政策服务领域，“龙政解数”通过汇聚多级政策资源、构建政策知识图谱，推动政策解读响应速度提升90%；在辅助决策领域，“龙政析数”围绕经济运行开展智能分析，基层决策者分析效率提升40%以上。
随着应用场景持续拓展，“龙政智数”已累计解决各类业务问题34529个，服务覆盖4838.7万人次，政务处理效率提升60%、决策响应速度提高40%，实现从技术探索向规模化应用的转变。
由点及面 让政务智能成果持续释放
基于在智能云、大数据和人工智能领域的技术积累，浪潮云持续完善海若词元工厂能力体系，推动算力、数据、模型和智能体能力协同融合，持续探索智能时代数据可使用、可运营、可管控的赋能人工智能发展的创新实践。
面向不同地区数字政府建设需求，浪潮云结合地方数据资源禀赋、业务特点和治理场景，联合各地开展人工智能应用创新与实践探索，推动形成可复制、可推广的政务智能应用模式，加速人工智能技术在政务服务、社会治理、辅助决策等领域落地应用。
伴随人工智能进入“规模化阶段”，浪潮云将依托海若词元工厂，加速数据流通，持续探索高价值词元经济路径，不断提升数智化服务水平，助力数字政府建设向纵深推进。