打造公共文化服务智能体，助力文化产业振兴
《“十四五”文化和旅游发展规划》中指出要健全现代文化产业体系，推动文化产业结构优化升级，顺应数字产业化和产业数字化发展趋势，推动新一代信息技术在文化创作、生产、传播、消费等各环节的应用，推进“上云用数赋智”，加强创新链和产业链对接。公共文化服务领域的重点工作是为用户提供持续新鲜、有深度的文化体验，为管理者提供高效便捷、流程化的管理服务，协同推动中化文化繁荣发展、增强民族自信心、助力文化产业振兴。
为帮助行业从业人员及管理人员更加充分的了解中华文化、更好的利用中华文化、更快速的处置文化安全事件，海若文旅大模型利用大模型的数据处理能力、长文档理解能力、数据拟合和特征学习能力，辅以深度学习、自然语言处理、OCR识别等技术，打造公共文化服务智能体，助力文化数字化场景智能升级。
公共文化服务智能体提供文化数据识别关联、专业知识问答、艺术创作辅助和领导辅助决策等四个应用场景。文化数据识别管理，借助大模型的自动智能化标识、图像元素提取、自然语言理解等能力，对海量文化数据资源进行数据识别、抓取关键词形成分类标签，并与知识图谱技术相结合，实现各类中华文化数据的贯通，按照时间、人物、事件等不同维度，关联形成公共文化数据图谱。专业知识问答，通过对非遗、可移动文物、古籍、古建等不同专业文化语料数据的学习形成专业知识库，结合大模型AIGC文本生成能力，为相关研究人员、兴趣爱好者提供专业知识解答，并可在文化馆、博物馆、非遗馆等文化场所提供数字人智能问答服务。艺术创作辅助，通过学习文学类、艺术类、新闻出版类等语料数据，结合AIGC文本生成能力，面向新闻采编人员提供采访提纲、新闻通稿、专题稿生成服务；面向文化艺术从业人员提供作品、诗文创作服务；面向营销策划人员，提供文案、海报生成服务。领导辅助决策，基于大模型文本生成和NL2SQL能力，提供行业政策与知识检索服务；提供智能问数服务，基于大数据平台快速查询相关指标的统计数据，并以数据图表形式展现；提供文化安全风险预警及处置辅助决策服务，自动生成处置方案，为领导及相关人员提供决策辅助支持。
海若文旅大模型为文化行业打造公共文化服务智能体，不仅是对现有公共文化服务模式的创新和升级，更是对未来公共文化发展的探索和展望。未来浪潮云将不断完善和优化模型的功能和性能，为用户提供更加优质、高效、便捷的文化服务。